Mai 2008
"SENIO 2008 für Menschen, die schon lange jung sind"

Die Ambulanten Dienste und das Seniorenstift präsentierten ihr Angebot
 
Gemeinsam präsentierten sich verschiedene Einrichtungen des Diakoniewerkes auf der ersten Messe für "neue Wege im Alter", der "SENIO 2008". Ins Leben gerufen wurde die Seniorenmesse durch die Stadt Gelsenkirchen und die Psychosoziale Arbeitsgemeinschaft (PSAG).
Rund 4500 Personen zeigten Interesse an Angeboten für Seniorinnen und Senioren. Daraus wird deutlich, wie groß der Bedarf nach Informationen, Zuspruch und individueller Versorgung im Alter in Gelsenkirchen ist.
 
Die Ambulanten Dienste Gelsenkirchen waren als Teil des Diakoniewerkes Gelsenkirchen und Wattenscheid mit ihren fünf Diakoniestationen, der Tagespflege der Diakonie und Essen auf Rädern gemeinsam mit dem Ev. Seniorenstift Gelsenkirchen mit einem Stand vertreten. Sie boten einen Überblick über ihr umfassendes und ganzheitliches Leistungsspektrum für ältere Menschen. In vielen Einzelgesprächen wurden Interessierte über die Angebote der Ambulanten Dienste im Bereich der ambulanten, teilstationären und stationären Pflege, über Ergänzungsleistungen und über Essen auf Rädern informiert. Bei allen Gesprächen wurde der hilfsbedürftige Mensch als Mittelpunkt des Denkens und Handelns aller Mitarbeiter besonders herausgestellt.
 
Während der gesamten Messedauer war der Zulauf am Stand der Ambulanten Dienste so groß, dass sich immer wieder Warteschlangen bildeten. Schwerpunktthemen der Beratungsgespräche waren Pflege, Betreuung und Wohnen im Alter.
 

 
Der Bereich Essen auf Rädern der Ambulanten Dienste hatte das Catering auf der Messe übernommen. Er versorgte die Besucher mit Getränken sowie warmen und kalten Speisen. Auch hier gab es nicht nur wegen des Nahrungsangebotes großen Andrang. Eine Vielzahl von Besuchern informierte sich über das Speisenangebot und die Preise, stellte aber auch viele Fragen zur Ernährung im Alter und zu speziellen Kostformen.
 
Insgesamt war die Senio-Messe 2008 ein voller Erfolg nicht allein für die Ambulanten Dienste, sondern für das gesamte Diakoniewerk Gelsenkirchen und Wattenscheid.
 
Die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter des Diakoniewerks Gelsenkirchen und Wattenscheid bedanken sich bei den Besuchern der SENIO 2008 für das Vertrauen, das ihnen entgegengebracht worden ist und freuen sich bereits jetzt auf die SENIO 2009.
 
Quelle: einblick - Ausgabe 2/08

März 2008
Veranstaltung des Fortbildungsinstitutes

Die nächste Veranstaltung des Fortbildungsinstitutes der Ambulanten Dienste GE gGmbH findet statt am Montag, den 10.03.2008. Sabine Wrede, stellv. Pflegedienstleitung der Diakonie Mitte und Dozentin für Pflegeberufe, hält einen Vortrag zu den Themen Pflegedokumentation und Pflegebericht in der ambulanten Krankenpflege. Besonderes Augenmerk gilt dabei der Einhaltung juristischer Anforderungen, der Auswahl notwendiger Informationen, sowie der Darstellung und der Weitergabe sachlicher Informationen.
 
Der Vortrag gilt als Fortbildung für Pflegekräfte in der Ambulanten Krankenpflege. Veranstaltungsort ist der Sitzungssaal II der Evangelischen Kliniken Gelsenkirchen in der 10.Etage. Einige wenige Plätze sind noch frei, der Unkostenbeitrag beträgt 25,00 €. Start der Veranstaltung ist 13:00 Uhr, die Dauer beträgt ca. 90 Minuten. Anmeldungen sind möglich unter der Telefonnummer 0209-1602701 oder per Email: fortbildung@meinediakonie.de.

Februar 2008
Ambulante Dienste Gelsenkirchen gGmbH haben Zertifizierung im ersten Anlauf geschafft!

Seit dem 13.02.2008 sind die Ambulanten Dienste Gelsenkirchen gGmbH ein nach DIN EN ISO 9001:2000 zertifiziertes Unternehmen. Somit sind die sehr guten Leistungen gegenüber dem Kunden nun, durch die Zertifizierung als Grundlage von strukturierter und geplanter Arbeit, auch langfristig gesichert.
Knut Jahndorf, zentraler Pflegedienstleiter der Ambulanten Dienste, sagt dazu: "Unser Ziel vom Herbst 2006, die Qualität unserer Leistungen weiter zu steigern, haben wir jetzt mit der ISO Zertifizierung 9001:2000 erreicht. Dabei war der Weg zur Zertifizierung interessant und wurde von allen Mitarbeitern in den verschiedenen Bereichen mit viel Motivation und Engagement in Angriff genommen." Die Gründe für die Kraftanstrengung aller Beteiligten erläutert er so: "Wir haben unter Beachtung unseres christlichen Grundverständnisses den Anspruch, unsere Kunden jederzeit mit Kompetenz, Qualität und Zuverlässigkeit zu bedienen. Die ISO-Zertifizierung trägt dazu einen Teil bei und wir sind stolz darauf, das Audit im ersten Anlauf mit zufriedenen Gesichtern der beiden Auditorinnen bestanden zu haben."
Die Ambulanten Dienste Gelsenkirchen sind als Dienstleistungsunternehmen zur absoluten Qualitätskontrolle verpflichtet. Etwaige Fehler treffen den Kunden immer direkt; Qualitätsmängel können nicht aussortiert werden, wie das zum Beispiel in der Produktion möglich ist. Hier sieht Jahndorf einen Vorsprung durch seine engagierten Kollegen: "Über die Hardware kann man sich heutzutage nur schwer von anderen Pflegediensten unterscheiden, aber beim Verhalten der Mitarbeiter in Bezug auf professionelle Versorgung und Freundlichkeit steckt viel Potenzial, egal, ob in der Ambulanten Pflege, der Tagespflege oder bei Essen auf Rädern. Klare Arbeitsabläufe und Prozesse führen zu mehr Sicherheit bei der Arbeitsausführung und damit zu einer höheren Motivation der Mitarbeiter. Ein aktives Personalentwicklungsmanagement stellt die Förderung und Entwicklung der Mitarbeitenden sicher. Und immer steht dabei das Wohl des Kunden im Mittelpunkt."
Die Mitarbeiterfeier mit feierlicher Übergabe des Zertifikates der Zertifizierungsstelle LGA Intercert findet am 11. März 2008 ab 19:00 Uhr im Gemeindehaus der Altstadtgemeinde an der Robert-Koch-Straße statt.